? ? 市順安駕培公司深化開展“我為群眾辦實事”活動,以群眾為重點(diǎn),以溝通為紐帶,著力解決一站式體檢、報名,錯時練車和練車、候考等與群眾生活最貼近、利益最直接、感受最明顯的突出問題,用實際行動為廣大群眾排憂解困。
? ? 市順安駕培公司主動積極推進(jìn)“一站式”報名服務(wù),解決學(xué)員報名體檢“跑斷腿”“效率低”等問題,贏得了廣大駕考學(xué)員的信任和認(rèn)可。同時積極幫助馭祥、御順駕校5000多名學(xué)員接受體檢,有效增進(jìn)與其他駕校間的融洽,樹立國企駕校良好品牌形象。
? ? 暑假期間,大學(xué)生、高中畢業(yè)生考駕駛證的人數(shù)呈增長趨勢,公司搶抓機(jī)遇,以“全員參與、地毯式覆蓋、精準(zhǔn)營銷”的工作思路,開展為期3個月的暑期營銷招生攻堅戰(zhàn),并取得了階段性成效。深化校企合作。高考前,營銷團(tuán)隊深入我市高中學(xué)校,積極與校方溝通,達(dá)成合作意向,通過“校方推薦、家長選擇、學(xué)生參與”模式,組織開展?fàn)I銷推薦活動,深度推廣駕校服務(wù)項目。推動營銷升級。進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳力度,深化與公交公司、公交車廣告運(yùn)營商合作,在“遂寧公交平臺APP”實時公交欄目和市城區(qū)近200多輛公交車視頻媒體上投放公司宣傳廣告,進(jìn)一步提升公司影響力和駕校知名度。開展“愛心助考”。高考期間,組織人員到市區(qū)內(nèi)5個高考考點(diǎn),積極開展“愛心助考”活動,為廣大考生提供清涼飲品、發(fā)放消暑藥品,堅持用真心服務(wù)換品牌形象,用感動服務(wù)換支持理解。公司自5月—8月份以來,暑假期間共招生1115人,同比增長54%,占全年招生目標(biāo)任務(wù)的44.6%;經(jīng)營收入184.88萬元,同比增長50.1%。
? ? 三、高齡學(xué)員創(chuàng)新高,溫馨服務(wù)暖人心
? ? 今年3月,在市順安駕培公司客戶中心,78歲高齡的市民龔爺爺在滿分通過“三力測試”后,成為全市年齡最大的駕考學(xué)員。據(jù)了解,龔爺爺是一次性通過科目一、科目二、科目三考試,龔老先生表示“回憶起學(xué)車這幾個月以來,非常感謝順安駕校的熱情服務(wù),不僅為我制定了培訓(xùn)計劃,還指派專職客服和經(jīng)驗豐富的教練指導(dǎo)我、幫助我、照顧我”,龔爺爺?shù)膭钪竟适伦尯芏嘞胍M(jìn)行駕考培訓(xùn)的老年人備受鼓舞。據(jù)統(tǒng)計,自放寬小型汽車駕駛證申請年齡的新政推出后,駕校自1月—9月份以來,60歲以上的老年學(xué)員數(shù)量已達(dá)到127人。